PHẦN 1: HIỂU BẢN THÂN

1. Nhận thức về giao quyền

- Giao việc và phân quyền là gì?

- Các cấp độ về giao quyền

2. Tư duy và nhận thức về giao quyền và quản lý công việc của nhân viên

- Khái quát về công việc của người quản lý

- Các phương pháp quản lý

- Các phong cách quản lý

PHẦN 2: HIỂU CÔNG VIỆC

1. Thiết lập mục tiêu công việc

- Mục tiêu SMART

2. Phân tích công việc

- Mô hình 5W – 1 H – 2 C

3. Xác định nguồn lực thực hiện

- Mô hình 5 M

PHẦN 3: HIỂU NHÂN VIÊN

1. Nhận thức khi lựa chọn nhân viên

- Mô hình DISC

2. Đánh giá các mẫu làm việc của nhân viên trước khi giao việc

- Phân tích các mẫu làm việc 20-60-20

PHẦN 4: ĐÀO TẠO – KÈM CẶP NHÂN VIÊN

1. Đào tạo - Kèm cặp nhân viên

- Mô hình EDAC trong kèm cặp nhân viên

- Công cụ 4Ps

PHẦN 5: GIÁM SÁT VÀ ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN

1. Nhận thức về Giám sát

- Giám sát cái gì, ở đâu, như thế nào?

2. Giao quyền theo quá trình phát triển của nhân viên

3. Đánh giá nhân viên

Sử dụng phương pháp huấn luyện 2 chiều để học viên - giảng viên tương tác.

Học viên sẽ học và chia sẻ kinh nghiệm thực tế trong công việc.

Bài tập thực hành ngay trong lớp cũng như ngay sau khi kết thúc khoá học.

Thời lượng: 2 ngày

Địa điểm: Theo yêu cầu của khách hàng